सीआरएम प्रबंधक

एक सीआरएम प्रबंधक ग्राहक संबंध प्रबंधन रणनीतियों और प्रणालियों की देखरेख करता है ताकि ग्राहक संतोष और वफादारी को बढ़ाया जा सके।